Hittar inga projekt i Looker Studio

Hej,

Vissa delar av Fortnox-databasen i Enhanza har stått på “uppdaterar” i över ett dygn och några andra har en varningstriangel där det står “Det har gått en stund sedan datan uppdaterades”. Se bild.

Är det något jag behöver göra?

Jag lyckas inte heller hitta några projekt i Looker Studio när jag försöker koppla ihop datan från Fortnox med Looker studio. Beror det på att uppdateringen inte är klar eller kan det finnas ett annat problem?

Hej @Dennis_Olsson! Vi tittar på problemet med synken för ert konto och återkommer inom kort. Stay tuned.

Gällande projekt, om du inte redan gjort det rekommenderar jag dig att boka en kostnadsfri onboarding. Där kan vi reda ut alla eventuella frågetecken.

Hej igen @Dennis_Olsson!

Tack för bokningen av den kostnadsfria onboarding. Ser fram emot att hjälpa dig komma igång.

Visade sig vara problem med stor/liten bokstav i mejlen som kopplats till kontot. Bokade en onboarding med @jonshubeli och det löste sig väldigt snabbt! Väldigt nöjd med verktyget.

1 Like