Förfallna kundfakturor DueStatus ibland NotSent

[Jenny_Centerham]

I tabellen fact_invoices finns fältet DueStatus. Ibland står det “NotSent”. Vad betyder det?

[jonshubeli]

Hej Jenny!

Välkommen till forumet!

Statusen “NotSent” betyder att fakturan i Fortnox inte är markerad som skickad ännu.

Du kan i Fortnox se om fakturan är skickad genom att klicka på det lilla kuvertet i övre vänstra hörnet.

[Jenny_Centerham]

Tack, men märkligt att det står “Markerad som ej skickad” men också “Skickad via e-post”. Vi skickar alla våra fakturor från försystemet och sedan importeras de in i Fortnox.

[jonshubeli]

Hm. Då behöver nog ert försystem markera fakturorna som skickade när de trycker in dem till Fortnox.

Skulle det lösa problemet?

[Jenny_Centerham]

Ja, du har rätt. Vi får ta en titt på importen från försystemet. Tack.